FAQs

Ja. Alle Tests auf Chemikalien und gefährliche Stoffe wurden ausgelagert und entsprechen den US-Sicherheitsstandards. Unsere 100 % biologischen Produkte sind GOTS- und APMA-zertifiziert.

Unser charakteristischer Stoff aus Bambus und Bio-Baumwolle ist OCS-zertifiziert .

Global Recycled Standard (GRS) zertifiziert ♻️

Die perfekte Passform der Schuhe Ihres Kindes ist für dessen Komfort und Entwicklung von entscheidender Bedeutung. Um die richtige Größe zu bestimmen, beachten Sie bitte unsere Größentabelle . Auf dieser Seite finden Sie detaillierte Anweisungen zum Messen der Füße Ihres Kindes und Auswählen der geeigneten Schuhgröße.

Alles, was wir bei TOETOTS kreieren, ist sorgfältig durchdacht und mit Liebe gemacht. Unsere Produkte werden in den USA von unserem talentierten Produktteam entworfen und von unseren Herstellern produziert. Unsere Stücke sind hochwertig, langlebig und zum Tragen und Waschen gemacht (Sockenschuhe).

Alle unsere hochwertigen Stücke werden sorgfältig aus nachhaltig gewonnenen Stoffen gefertigt und in vertrauenswürdigen Fabriken hergestellt. Unsere Stoffe sind nicht nur umweltfreundlich, sondern auch sanft zur zarten Haut der Kleinen.

Kinder wachsen schnell! Obwohl jedes Kind anders ist, wachsen sie je nach Alter normalerweise alle 2-4 Monate um eine halbe Größe. Wenn Sie in der Vergangenheit bei uns eingekauft haben, verwenden wir unseren Algorithmus, um vorherzusagen, wann Ihr Kind eine größere Größe braucht, und senden Ihnen eine personalisierte Erinnerung per E-Mail.

TOETOTS-Schuhe sind auf den Komfort Ihres Kindes und die Umwelt ausgelegt. Sie verfügen über flexible Laufsohlen aus Naturkautschuk, ein atmungsaktives Futter aus 100 % Baumwolle und hochwertiges, phthalatfreies veganes Leder. Unser Engagement für Nachhaltigkeit spiegelt sich auch in der Verwendung von biobasiertem TPU und Bambusviskose wider, die für ihre sanfte Haptik und geringere Umweltbelastung bekannt sind.

Unsere Verpflichtung besteht darin, Produkte bereitzustellen und sorgfältig auszuwählen, die unseren Kindern und der Umwelt zugute kommen.

Wir garantieren, dass jedes von uns hergestellte Produkt strengen Tests und einer gründlichen Prüfung durch Experten unterzogen wird, um den höchsten Qualitäts- und Sicherheitsstandards zu entsprechen. Unsere führenden Partnermarken bieten ebenfalls eine Auswahl an Produkten, die qualitativ hochwertig, sicher und umweltfreundlich sind. Wir beschaffen und prüfen die Berichte jeder Marke sorgfältig und bewerten die verwendeten Materialien, bevor wir ein Produkt in unser Sortiment aufnehmen.

Bei TOETOTS-Schuhen steht die perfekte Passform im Vordergrund, weshalb wir bei ausgewählten Modellen halbe Größen anbieten. Unsere Standardbreite ist zwar für die meisten Kinder geeignet, aber wir wissen, dass jeder Kinderfuß einzigartig ist. Unsere Schuhe sind so konstruiert, dass sie die natürlichen Konturen des Kinderfußes dreidimensional widerspiegeln und so Komfort und Halt gewährleisten. Darüber hinaus ermöglichen die verstellbaren Klettverschlüsse eine bequeme Passform, sodass unsere Schuhe für eine Vielzahl von Fußformen geeignet sind, auch für breitere und schmalere.

Für eine allgemeine Reinigung verwenden Sie eine weiche Bürste, um Schmutz zu entfernen, und ein feuchtes Tuch mit milder Seife für Flecken. Detaillierte Pflegehinweise finden Sie in unserem Schuhpflegeratgeber .

Unsere Schuhe werden mit einer Spezialbehandlung zur Geruchsreduzierung versehen. Zur Erfrischung streuen Sie Backpulver in die Schuhe und lassen Sie es über Nacht einwirken. Ausführliche Pflegehinweise finden Sie in unserem Schuhpflegeratgeber .

Ja, die meisten können im Schonwaschgang mit kaltem Wasser in der Maschine gewaschen werden. Weitere Informationen finden Sie in unserem Pflegeleitfaden für Sockenschuhe.

Lassen Sie die Schuhe an der Luft trocknen und vermeiden Sie direkte Hitze oder Sonnenlicht. Weitere Informationen finden Sie in unserem Pflegeratgeber für Sockenschuhe.

Entfernen Sie losen Schmutz mit einer Bürste und reinigen Sie die Sandalen mit einem Tuch und einer milden Seifenlösung. Weitere Informationen finden Sie in unserem Sandalenpflege-Leitfaden .

Die Sohle sollte eine mittlere Festigkeit aufweisen – weich genug, um bequem zu sein und Ermüdung vorzubeugen, aber dennoch fest genug, um Halt zu bieten, insbesondere an der Ferse.

Eine ausreichende Fersenunterstützung in Babyschuhen ist wichtig, um die sich entwickelnden Knöchelgelenke des Kindes zu schützen und häufigen Problemen wie O-Beinen oder X-Beinen vorzubeugen. Unsere Ultra TOETOTS Insole™ bietet eine Polsterung von der Ferse bis zu den Zehen für ganztägiges Tragen.

Um ein Ausrutschen zu verhindern, ist guter Halt erforderlich. Die Sohlen sollten einen stabilen Halt bieten, um die Sicherheit des Babys beim Bewegen und Entdecken zu gewährleisten. Diese Laufsohlen aus biobasiertem TPU (aus Mais) sind flexibel und langlebig – und verfügen über ein erhöhtes Detail für zusätzlichen Halt.

Feuchtigkeitsableitende Einlegesohlen helfen, das Schuhinnere trocken zu halten, was für den Tragekomfort wichtig ist und die Vermehrung von Bakterien verhindert.

Eine zu dicke Sohle kann das Gefühl des Bodens beeinträchtigen. Eine dünnere Sohle stimuliert die Nerven im Fuß und unterstützt die Entwicklung eines gesunden Gangs.

Unsere Sohlendesigns basieren auf eingehenden Studien und Datenanalysen der Fußtypen von Kindern. Durch die Zusammenarbeit mit professionellen Fußmessorganisationen stellen wir sicher, dass unsere Schuhleisten an eine Vielzahl von Kinderfüßen angepasst sind und es keinen Einheitsansatz gibt.

Das Toetots-Team zeichnet sich durch eine einzigartige Kombination aus Fachwissen in den Bereichen Sportschuhe, Podologie und Ergonomie aus. Unsere Gründer und Teammitglieder bringen eine Fülle von Wissen mit, um sicherzustellen, dass jeder Schuh eine gesunde Fußentwicklung unterstützt.

Ergonomie ist bei Kinderschuhen entscheidend, um die natürliche Fußbewegung zu fördern, angemessenen Halt zu bieten und Beschwerden oder Verletzungen vorzubeugen. Bei Toetots legen wir Wert auf ergonomisches Design, um gesundes Wachstum und glückliche Abenteuer zu fördern.

Unsere Wurzeln liegen zwar in Texas, USA, doch wir sind weltweit mit operativen Teams in Schweden und Großbritannien sowie Partnerschaften in ganz Asien präsent.

Wir legen Wert auf umweltfreundliche Materialien und ethische Herstellungsverfahren und sind bestrebt, unseren CO2-Fußabdruck in jeder Produktionsphase zu reduzieren.
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Ja, Sie können Ihre Bestellung ganz einfach verfolgen. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Außerdem können Sie Ihr Paket hier verfolgen .

Wir bieten auch schnellere Versanddienste an, mit Lieferungen innerhalb von nur 2 Tagen. Bitte beachten Sie, dass alle Bestellungen vor dem Versand 1-3 Werktage Bearbeitungszeit benötigen. Bitte rechnen Sie zusätzlich zu den 2 Werktagen für den Transport mit 1-2 Werktagen Bearbeitungszeit.

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Der Standardversand ist für Bestellungen über 49 USD innerhalb der kontinentalen USA immer kostenlos.

Für Bestellungen unter 49 USD fallen 3,99 USD Standardversandgebühren an.

Wir bieten auch schnellere Versanddienste mit Lieferungen innerhalb von 2 Tagen an. Bitte beachten Sie, dass alle Bestellungen vor dem Versand eine Bearbeitungszeit von 1-3 Werktagen benötigen.

Ja, unsere Standardversandbedingungen beinhalten den kostenlosen Versand für Bestellungen über 49 USD in alle Bundesstaaten, einschließlich Alaska und Hawaii, sowie Puerto Rico, Guam und die Amerikanischen Jungferninseln.

Für Bestellungen unter 49 USD fällt für Sendungen in diese Staaten eine geringe Gebühr von 4,99 USD an.

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Der Versand erfolgt an normalen Werktagen (Montag bis Freitag), außer an Postfeiertagen. Bitte beachten Sie, dass Express- und Overnight-Bestellungen nicht an Postfächer versendet werden können, da diese von FedEx ausgeführt werden.

Die meisten unserer Familien sind nicht immer zu Hause, um ihre Pakete entgegenzunehmen, daher benötigen wir für die Zustellung keine Unterschrift. Wenn Sie in einer Gegend mit Paketdieben leben, empfehlen wir Ihnen dringend, den örtlichen Spediteur anzurufen, sobald Sie Ihre Sendungsnummer erhalten haben, und zu verlangen, dass Ihr Paket in einer örtlichen Filiale zur Abholung aufbewahrt wird. Wir sind nicht für gestohlene Pakete verantwortlich, sobald der örtliche Spediteur Ihr Paket als zugestellt markiert hat.

Sie können den Spediteur nicht erreichen? Kontaktieren Sie uns für Hilfe.

Unser Hauptlager befindet sich in den USA, wir haben jedoch Partnerschaften mit Lagern in Japan, Deutschland und Großbritannien. Diese Standorte helfen uns dabei, unseren weltweiten Kunden schnellere Lieferzeiten zu gewährleisten.

Bleiben Sie dran für die zukünftige Verfügbarkeit in anderen Ländern.

Auf jeden Fall! Wir freuen uns, für alle internationalen Bestellungen über 49 USD einen kostenlosen Standardversand anbieten zu können, analog zu unserer Richtlinie innerhalb der kontinentalen USA.

Für Bestellungen unter diesem Betrag wird eine geringe Standardversandgebühr von 4,99 USD erhoben.

Wir übernehmen sämtliche Steuern, Abgaben und Maklergebühren , sodass Sie ein reibungsloses Einkaufserlebnis genießen können, ohne sich über zusätzliche Kosten bei der Lieferung Gedanken machen zu müssen.

Die durchschnittliche Lieferzeit für internationale Bestellungen beträgt normalerweise 4-8 Werktage . Dank unserer internationalen Lager in Japan , Deutschland und Großbritannien kann Ihre Bestellung jedoch sogar noch schneller eintreffen.

Diese strategischen Standorte ermöglichen es uns, den Versand zu beschleunigen und die Lieferzeiten zu verkürzen, sodass sichergestellt ist, dass Sie Ihr Paket umgehend erhalten.

Wir verstehen, dass der Umgang mit internationalen Steuern, Zöllen und Maklergebühren für unsere Kunden ein Problem sein kann. Deshalb haben wir den Prozess optimiert, um ein problemloses Einkaufserlebnis zu gewährleisten. Wenn Sie bei uns einkaufen, übernehmen wir die volle Verantwortung für diese Kosten.

• Keine versteckten Gebühren : Der Preis, den Sie an der Kasse sehen, ist der Endpreis. Es gibt keine unerwarteten Gebühren.
  
• Reibungslose Lieferung : Unser Team arbeitet sorgfältig daran, alle notwendigen Formalitäten und Zahlungen für internationale Gebühren zu erledigen. Das bedeutet, dass Ihre Bestellung ohne Verzögerungen oder zusätzliche Zahlungsaufforderungen eintrifft.
  
• Seelenfrieden : Sie können beruhigt einkaufen, da Sie wissen, dass der beim Bezahlvorgang gezahlte Gesamtbetrag alles beinhaltet. Nach dem Kauf werden Sie nicht mehr aufgefordert, Steuern oder Zölle zu zahlen.

Wir legen Wert auf transparente Preise und möchten sicherstellen, dass Ihr internationales Einkaufserlebnis so reibungslos und angenehm wie möglich verläuft. Wenn Sie weitere Fragen haben, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.

Unsere internationalen Lager sind strategisch günstig gelegen, um Bestellungen effizienter versenden zu können. Das bedeutet, dass Sie Ihre Bestellung je nach Standort möglicherweise schneller erhalten als die durchschnittliche Lieferzeit.

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